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大家都知道，现在很多人都在使用无线鼠标或键盘，这样就能让桌上更加的干净。但有用户却表示自己的win10正式版电脑出现了usb鼠标能用键盘不能用的情况，不知道怎么去解决，所以今天小编为大家分享的就是关于win10 usb鼠标能用键盘不能用的具体解决方法，感兴趣的朋友不要错过了。

解决方法如下：

1、检查无线键盘的电池是否有电，若没有电则更换电池重新尝试。

2、若无响应，右击“我的电脑”，选择属性。

3、点击“设备管理器”。

4、找到键盘，点击“向下的箭头”。

5、找到目标设备。

6、这里以鼠标为例，右击“目标设备”。

7、选择启用设备即可。

8、若还无反应，则检查无线键盘是否损坏即可。