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不管是在和他人进行视频聊天还是和他人进行语音通话，都需要使用到耳麦，最近一位Win7系统用户发现自己的电脑连接上耳麦后不能说话，这是怎么回事呢？出现这个问题可能是和系统的一些设置有关，下面就随小编一起去看看具体的操作吧。

1、首先检查下是不是耳麦插错了；

2、没有插错的，检查下耳麦，看是不是损坏了；

3、打开“控制面板”里的“声音”；

4、点击“录制”，我们看到录音设备关闭了；

5、右键点击“麦克风”，选择“启用”；

这个时候再次使用耳麦进行说话，你会发现已经能够正常使用了，如果耳麦出现了问题，那么在使用的过程中也有可能出现不能说话的情况，所以这个时候就需要更换一个新的耳麦了。