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很多Win10用户在打开应用商店或者更新时都会遇到80072ee7（或0x80072ee7）错误。这个错误一般来说就是无法连接到微软服务器所致，导致该问题的原因可以有很多，比如校园和公司内网防火墙阻碍，代理服务器问题，DNS问题，以及本机安全软件阻碍等。

软件名称：

软媒魔方电脑大师 V6.25 绿色免费版

软件大小：

37.8MB

更新时间：

2020-08-05立即下载

因此出现该问题后，可以先尝试更换其他有效DNS服务器，有效服务器可以使用腾讯推出的公共DNS服务。如果这个方法不管用，也可以考虑关闭本机安全软件和防火墙等。还可以查看一下Hosts文件是否有效，具体方法如下：

1、进入C:\Windows\System32\drivers\etc，如下图——

2、在“hosts”文件上单击右键，选择第一项“打开方式”，然后选择“记事本”，点击“确定”，如下图——

3、打开之后查看其中的项目，如果和微软Windows更新有关的项目最前面没有“#”，需要手动添加，或者直接删除该项目

▲每台机器的Hosts文件可能各有不同，本图只做参考

4、改好之后保存即可

如果你嫌麻烦，也可以直接用软媒魔方的设置大师来“修理”Hosts文件。可在设置大师→系统安全→Hosts文件管理中打开该文件，也可以点击“新建”按钮直接建立Host，效果和在Hosts文件中建立是一样的，只不过这样比较方便。同理，也可以删除和编辑Host。

相关知识：

DNS修改教程

微软官方推荐两组DNS服务器：4.2.2.1 和 4.2.2.2。

具体更改方法如下：

大家知道，在Windows10/Windows7/Windows 8.1系统中我们可以自定义DNS服务器，方法如下——

方法一：使用软媒魔方中的“DNS助手”可一键切换系统DNS

如下图所示：

▲ 点击界面右侧的“DNS优选”

▲点击底部的“添加自定义DNS"，并输入微软推荐的DNS

▲选中自定义DNS，点“启用”即可

方法二：手动更改方法

在系统右下角找到网络图标（小电脑或无线WiFI图标），右键单击，选择“打开网络和共享中心“，如下图：

▲点击左侧“更改适配器设置”。

▲ 右键单击正在使用的网络适配器，选择“属性”

▲双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”

▲在这里填写DNS服务器地址，点击“确定”即可

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