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在win7系统的电脑中双击桌面软件的图标的时候会弹出“我们无法验证创建此文件的人员”，最后软件没打开。这是什么情况？怎么解决？

障图：

原因：一、安装的软件不完整，二、安装过程中根目录出错，三、快捷方式是对的，那是权限问题。

第一二中情况，就重新下载完整的软件。

第三者解决方法如下：

1、首先属于右击你要启动的软件的图标选择属性，在打开的属性界面中切换到“快捷方式”选项卡下，然后点击“高级”按钮;

2、接着在打开的高级属性界面中，勾选“用管理员身份运行”，然后点击应用，之后点击确定即可。