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预装Windows 8系统的机器无法通过网络激活。获取的激活故障代码与前期微软提供的故障代码列表不同，无法申请服务 KEY进行激活。 遇到此类问题，可以尝试使用下面的方法进行电话激活。

操作步骤:

1. 在Windows 8系统的搜索中输入 SLUI 4(中间有空格 )，回车，如下图：

2. 弹出Windows激活界面，如下图：

3. 在最近的位置下拉框中选择“中国”下一步 ;

4. 弹出页面通过电话激活Windows后，系统会自动生成 9组每组 7位的数字。拨打微软激活电话 400-830-1832，接通后按 1，按 5人工接通后将这 9组位的数字提供给微软客服，在验证后微软客服会提供 8组每组 6位的数字。

5. 将微软客服提供的8组每组 6位数字输入到步骤 3下面的数字框中，回车点击下一步，将预装系统激活。

备注

注意：

1. 在激活过程中自动生成的9组7位数字是随机的，每次打开后所生成的数字均不同。所以在激活时这个页面不能关闭。

2. 如果微软客服验证用户提供自动生成数字不正确，是不会提供8组 6位的激活数字的。这时需要仔细查看系统是否与预装系统一致。 Windows 8的不同版本的系统生成的数字在后台查询均不一样，所以需要确认这 9组 7位数字的正确性。