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问：今天开机出现问题，XP 启动前的画面都正常，快要显示桌面了直接黑屏，显示器进入节能状态：“can not display this vidoe mode，optimum resolutin 1280*1024 60HZ”。进入安全模式没问题，删除显卡驱动，后可以正常进入XP，会自动安装显卡驱动，但是电脑分辨率只能是640×480，一修改就直接蓝屏。再后来用驱动精灵升级显卡驱动也没有用。显示器是DELL 17' 液晶，显卡是ATI radeomX1300。

答：建议首先检查软件方面的原因，用户可以仔细回想下在出现故障前，是否安装过什么软件，可能是新装的软件和显卡驱动发生冲突。其次，如果之前没有做过任何变动，那就可能是硬件故障了，比如显卡上某个电容爆浆等。X1300是5年以前的显卡，损坏的几率很大。