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  各行各业中都会存在潜规则，这个世界是不公平的，尤其是在今天这个超级现实的社会，人们唯利是图，想尽一切办法，绞尽一切脑汁来最求自己想要的生活，这并没有错。每个人都去追求自己想要的生活这是理所当然的事情，但是有人就会从中作梗，从中牟利，才导致出现各种潜规则，刘强的网络营销博客为你揭秘网络营销行业中不所不知道的潜规则。

一、企业错误观念

  企业容易被媒体所宣传的概念给误导。门户网站、博客，分类，视频，o2o等都是从媒体报道开始热起来，结果千万个创业者杀进去，最后每个领域留下的只有几个赢家。概念是营销工具，创造概念是为了找到噱头去宣传，但是太多企业被媒体所宣传的概念给玩了。

  对于某些概念搞不明白没问题，对媒体更不要信。任何公司都有自己成功生存的秘密，一般都不会说出来，所以要从实战的角度去看问题，企业所做的跟其在媒体上所讲的完全是两码事。

  站在企业的角度：什么是平台？

  有用户才叫平台，没用户是扯淡！

  举例: XX的微信公众号，用了一年时间写文章做自媒体，积累了微信粉丝将近两百万，每天通过他们导购卖出去两百台车。仅仅一个账号能够拥有这么大的影响力，做了半年就估值一个亿了。所以说有用户有人才是平台，没用户只建了个网站那不叫平台。

二、如今做电商的四大误区

第一：去渠道化

  淘宝的去渠道化是有问题的。马云说让天下没有难做的生意，但现在却让生意越来越难做。淘宝商家被层层打压，难以赚钱。而微商为什么能火，因为能够让经销商有钱赚。

第二：平台销售

  工厂直接做电商风险太大，但依附于平台其最后的结果是给平台压榨。这个与在商业地产中商家店铺给业主压榨是一样的。

第三、猛砸广告

  许多企业被互联网思维忽悠，只注重如何在线上线下猛砸广告，造出声势，打开知名度，而不注重品牌后端的产品以及用户体验。

第四：低价促销

  消费者在网络上买东西真的是冲着低价来的么？

  其实消费者要的是方便以及其他价值，而不仅是便宜。举例：京东不走低价路线，虽然天猫的3c产品比京东便宜，但消费者更愿意去京东购买3c产品，为什么？因为觉得京东不仅方便（物流快），而且产品还比较靠谱。

  如今网络营销人才奇缺，互联网最关键的是人关键是方法与人。

三、核心问题

  核心问题：重推广，轻产品。

  过去的凡客，现在的俏十岁。为了节省成本，把质量搞烂了，导致用户体验差，而伤害用户就是伤害自己的品牌。

  名气不等于品牌。品牌是由知名度、美誉度、忠诚度三个要素组成的。在如今的互联网时代，名气很容易获得。只要不要脸，很容易火。当年的罗玉凤就是典型的例子。但是罗玉凤有美誉度以及忠诚度么？

  对于企业而言，产品不好，用户体验差，没有持续的创新能力，美誉度与忠诚度就很难塑造起来。企业刚开始哪怕只有1000个用户，只要想办法把后端（产品，用户体验等）内功练好，品牌的美誉度以及忠诚度都能够做得比较好。

只看前端，不玩后端

  其实90%的利润在后端营销。粉丝就是提款机，前端的广告成本越来越高，一次性投入换产出越来越难。所以需要从客户的终身价值去考虑。

  举例：当年互联网站长时代，国外有一家服务器提供商有个非常特别拓展渠道的策略：只要你帮其卖出一个主机，他返给你的佣金要高于这个主机的售价。为什么他能把主机卖得如此便宜？因为人家卖得是未来给到客户的服务，从后端来赚客户的钱。

四、怎么突破：文化趋势+人性的需求

人性的需求：

  1、摆脱痛苦

  2、获得好处

  3、享受感觉

  最好赚的就是摆脱痛苦，你看为什么百度上有这么多医疗广告你就能够明白了。而客户买产品并不是要买产品本身，而是产品所带来的好处，其本质是好处。享受则是用户更高层次的需求。企业做品牌做电商需要从这三个角度来看问题。

文化的趋势：

  1、洗脑教育的失败

  2、文化信仰的缺失

  3、个性文化的觉醒

  大家可以留意一下，现在微博上比较火的都是一些有个性的人。最近一两年微博粉丝增长最快的就是留几手，人家原本相当公知，做了一段时间后换了方向，靠骂美女集聚了一帮粉丝。在中国尤其缺这种个性鲜明的人，一有这样的人蹦出来，获得关注也就自然而然。未来的品牌也是一样，需要有个性。

围绕人性需求的营销转变：

  以前：产品（以前先产品）、价格、渠道、促销

  现在：用户（先用户后产品，让用户参与，圈起用户）、抓潜、成交、追销

  观念：鱼饵营销、零风险承诺、客户终身价值、无销售成交。

  鱼饵营销举例：我有一次作为嘉宾去参加一个论坛的分享，每个嘉宾有二十分钟的发言时间，我当时就花了十分钟讲了网络营销的三大招中的两招，最后一招留着，大家关注微信号就能够知道，结果当时现场超过一半的人加了我的微信公众号。

  把营销设计得好玩，就需要匹配人性。

五、品牌的境界上升

  第一阶段：符号（当年恒源祥羊羊羊的那个广告现在看来是最低级的，也就是把品牌当做符号来运作）

  第二阶段：个性（对于个体而言容易找朋友，对于品牌而言容易吸引粉丝，有个性也更容易传播）

  第三阶段：宗教（在世界上营销做得最好的就是三大宗教：基督教、穆斯林、佛教）

六、方法策略

如何让业绩放大十倍？

  1、将客户入口放大10倍

  SEO的思路：短短几年做3000个网站，每种语言100个网站,成立3个SEO团队内部PK。把所有主流语言的目标关键词搜索页面做到前十页大部分都是刘强的网络营销博客的信息。

  2、将转化率提升10倍

  举例：曾经有一个股票咨询公司，成立了专门做SEO的部门，一天IP2-3万的网站，但是每天注册留下联系方式的客户只有20来个，效果非常不好。

  当时就找到我的，我是这样做的：做了一个网页，主题内容是：你炒股为何赔钱？如果你想要了解炒股秘籍，请留下你的联系方式，立刻就能索取免费资料。结果当时每天获得超过200多个客户的联系方式，按照每个50元卖给这个股票资讯公司。

  当年莆田系做医院营销也是用这招做起来的，当年人家就是不停重复地去做。

营销如何让客户求着买？

  有人说现在的小米是饥饿营销，其实小米是框架营销，让客户求着买。框架营销理论启发来自美国的泡妞学《现实生活中的诱惑术》，推荐阅读。设计一套标准，一套框架，让客户来迎合你，求着你来购买。

价值三段包装术：我是如何把街边随便捡到一块石头卖到6600的？

  第一段：功能好处，描述这块普通石头是从街边捡来的，但是有保健按摩手掌的作用，对于我而言是一块幸运石等等。

  第二段：额外价值，送一个小时的咨询，内容价值几千元（也是自己说的）的DVD。（这一块对我而言成本几乎为零）

  第三段：无风险承诺，凡是购买该石头的三个月内不满意可以退货，而且退还77777元。

  最终的结果是几十上百个用户争着来买我的石头，而我选择了一个看起来最不可能退货的用户卖给了他。

  核心：产品是道具，客户购买的是好处，低成本高价值的东西最好卖。定价是针对客户的价值来定价，而不是根据自己的成本来定价。定价的规则是给到客户怎样的价值。只有设定标准才能够让人抢着来买。<