技术教程营销策划

2008年正是母婴类网站快速发展的黄金时期，一方面传统孕婴商品连锁零售企业乐友、丽家宝贝通过网站、目录、连锁店的综合模式在市场打出一片天。另一方面以宝宝树、摇篮网为代表的社区型、媒体型、教育型孕婴网络平台也在快速发展，并先后接受了数次的高额风险投资。

在这样的背景下，笔者受当地一家大型母婴零售连锁企业的委托，撰写《构建XX孕婴连锁公司网络平台初步策划方案》，当时平台设定的目标是连锁+网络+电话+目录四位一体，平台将更加重视妈妈们对商品的评价功能，并通过“妈妈评”来构建全新的商品销售目录，同时在“妈妈帮”下建设平台育婴知识库，并邀请育婴专家开设早教服务、专家聊天室树立网站专业性和权威性，此外，社区方面，学习其他母婴类社区经验，并通过“送域名”、“送个性成长日记本”、“博客大赛”等新鲜有趣的活动来拉拢人气。

由于种种原因，后来平台最终没有建立，最近笔者在翻看以前资料的时候，又找到了之前撰写的方案，其中项目的描述、SWOT分析、定位和市场细分、目标市场的选择5W1H、网站的推广方案等就不详细阐述了，关于网站频道和网站栏目策划，虽然有些已经过时，但是还有一些仍值得业内人士参考，大家也可以一起切磋。

根据网站定位以商品销售为主+增值服务为辅的原则，我们初步设置五个频道，

一、婴之购频道：该频道主要介绍XXX母婴零售企业销售的各类商品。与其他孕婴网站购物频道相比，本站创新之处：

1、特设消费前沿栏目，主要介绍商家最新推出的孕婴商品，除食用商品外，其他新品消费者都可以免费试用，具体商品由厂家提供，这个栏目一方面普及了商家的新品，另一方面由于免费试用，吸引了频道的人气（笔者注：目前几乎所有的大型母婴网站都开辟了试用栏目）

2、积分换商品，这里需要引入一个会员卡概念，所有持XXX母婴零售企业会员卡的消费者无论在门店消费还是在网站消费都可以得到积分，而且在购买同样商品的前提下，网站购物的积分要高于门店的积分，以引导消费者进入网站消费，网站将定期推出积分换商品计划，消费者可以持卡内积分兑换会员商品，通过一张会员卡，网站将牢牢抓住加入婴之岛的会员顾客。

3、年龄购物指导：对于孕婴商品的分类，网站除了采用传统按照商品种类的分类方法外；还将引入年龄购物的分类方法，同时根据消费者在网站注册时提供宝宝的出生年月，网站定期会将适合消费者宝宝的商品通过mail形式发给消费者，以吸引消费者进入平台购物。

二、婴之评频道：该频道主要是妈妈们对网站销售的商品进行评价。在婴知评频道里，我们将对“妈妈评”的功能进行全面创新。

1、通过妈妈的评价，网站将会推出妈妈最喜欢的十大孕婴品牌，妈妈最喜欢的十大奶粉……这些数据都可以用于日后新闻宣传和炒作时使用。

2、在妈妈评里面，采用当时互联网最新推出的一个dig（掘客）概念。妈妈们所有评论都将进入投票系统，通过dig程序，网站始终会将妈妈们认为评论最佳一个评论放在最前面，同时通过dig功能，引发相同评论妈妈们的交友兴趣，并最终形成社区频道里面一个“圈子”。通过dig功能，还将激发妈妈们对商品进行真实的评价，因为只有最真实的评价才会得到其他妈妈们的认同，才会始终处于评论的首位。

3、为激励妈妈进行商品评价，所有评价的妈妈们都将获得积分和获得一定的魅力值，获得最佳评论的妈妈积分和魅力值将获得更多，而所有这些积分都将可以兑换奖品。

4、计划。通过妈妈的评价，将迫使妈妈们对采购商品进行重新认知，可能会影响到下阶段妈妈选购商品，计划功能就是显示妈妈们下一阶段将会选择哪些商品。通过计划功能XXX母婴零售企业可以提前采购商品，做到货源的精确采购。

三、婴之问频道：该频道主要是妈妈们学习和交流的地方。与其他孕婴网站购物频道相比，本站仍有许多创新之处：

1、我们将定期邀请孕婴专家对妈妈提出的问题进行解答，特别是争论较大的问题，我们将邀请专家进行详细的解答。通过专家的解答树立网站的权威性。

2、网站定期邀请孕婴专家做客网站聊天室，并以主题的形式进行聊天，通过邀请孕婴专家做客XXX母婴零售企业网站来拉动人气。

3、wili栏目（孕婴百科全书），邀请妈妈们共同撰写孕婴百科全书，网站可以在适当的时机，将这些网络“孕婴百科全书”出版发行，以拉动人气。

4、孕婴之道。网站今后一个重要的收费栏目。邀请专家对妈妈或宝宝测评，并对测评结果提出具体解决方案。在计划生育的浪潮下，目前一家家庭基本只有一个小孩，加深了父母对优生优养的关注，因此“孕婴之道”定将成为网站将来一个不错的收费项目。

5、为激励妈妈进行提问和解答，所有解答的妈妈们都将获得积分和获得一定的魅力值，获得最佳评论的妈妈积分和魅力值将获得更多，而所有这些积分都将可以兑换奖品。

四、婴之岛频道：该频道是网站的社区，包括博客、圈子、BBS等分栏目。社区方面的创新：

1、话题的提炼。针对妈妈们对某一话题的重视程度，编辑及时将这些专题提炼出来，来设“热点关注”，并制作成专题，以产生更深远的影响。

2、成长日记。在提及成长日记之前，先说一下目前XXX母婴零售企业发行的目录还仅仅局限在商品的介绍，能不能让这本目录内容更丰富，消费者更有收藏价值，如果我们将网站上一些精华日记，网站上一些热点讨论放在这本目录上，势必会引起更多消费者的关注，通过网刊互动，增加消费者对XXX母婴零售企业认知，同时通过厂家广告的方式，我们这本目录不仅可以成为妈妈喜欢的刊物，同样可以成为公司的一个盈利项目。

3、活动推出。网站社区将定期举办各种活动。如通过免费送域名，给宝宝一个个性化域名的方式，可以吸引众多妈妈们来注册。再如，送个性日历或成长日记，网站可以联系专业印客公司和厂家共同举办免费送宝宝个性日历或者定制宝宝成长日记，一方面提高了妈妈们到网站发日记积极性，另一方面通过免费送个性日历或成长日记扩大XXX母婴零售企业网站的影响力和知名度。

五、婴之爱频道。该频道主要用于XXX母婴零售企业的各项公益活动。任何一个大型公司要想提高品牌美誉度，公益活动自然不可缺少，因此，特设立一个婴之爱频道。

1、建立XXX爱心基金。中国每年有15万先天性心脏病患儿出生，经过手术治疗后，他们中绝大多数都能完全恢复健康。XXX爱心基金可以由XXX公司与儿童希望救助基金共同设立的。该基金将针对国内患有先天性心脏病儿童，为他们提供心脏手术费用援助。

2、联合厂家举办公益活动。

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