技术教程运营推广

一、为什么要做社会化营销?便宜！

做广告是为了传播也好，其他也好，其实本质上是为了因为便宜。为什么这么说呢?当你有一天要推广产品的时候，你就有几种可能性去做。如果没有广告的话，那么就只能靠你一个个雇销售员，去挨家挨户敲门。这种情况，第一，成本高，第二，说出来的话是不可控的。所以，广告本质上是便宜才会产生的。社会化媒体传播这么火热，更多是因为社会化媒体比广告还便宜，这是个核心因素。其实我觉得我刚看见比如说有做钢铁的公司，这个公司其实我觉得没必要做社会化传播，因为它不便宜。便宜有几个条件：

1.试错成本低。比如说你要去拍地铁广告也好，CCTV广告也好，一次要几百万，上几十万，至少的。这时候成本会非常大，万一失败了呢?而新媒体一条微博最多一两万，便宜的几千块钱。这样的话你可以试试它的反映，哪怕效果好再去改成TVC，改成地铁广告，它的试措成本低，这是一方面的便宜。

2.用户属性匹配。网络活跃用户特点是什么呢?他基本上是喜欢表达的，他们在现实社会里面是周围人中比较领先的这个人。影响到他们，就影响周围一圈人，他们是最Fashion的那些人,这些人士可能也是相对来说更便宜一些。

3.微博用的巧的话，是会起代言作用的。别人夸你好这个事本身是非常有口碑的一个事，是非常便宜的一个事。比方你告诉我这个东西好，我不一定信，但是谁告诉我好，我又愿意信，这个信的成本会比较低。相对来说，做社会化营销的前提是是否便宜，不便宜就不要做。

二、社会化营销能带来什么?

1.基础曝光。微博日活接近一亿，9600多万，然后微信是5、6亿，知乎现在也不错。这是一个基础，你发出去就有人看到，这是叫基础曝光。但是你要确保这个事，当你就为了基础曝光去的时候，那个内容就需要在一秒钟就要让人看明白。就现在大家的阅读习惯来说，一秒钟看不懂它就不看了，所以一定要特别精巧。

2.关注度。当很多很多人讨论这东西的时候，关注度就有了，关注度有了以后大家就会好奇，好奇这个事在新媒体上特别特别重要，远高于夸你。

3.测试口碑。为什么不是好口碑呢?好口碑是不可控的。除非你是一个划时代的产品，你放出来以后，比如人家当时极路由刚开始的时候，其实算是一个偏划时代的小产品了。之前没人这么做过，或者没做这么成功的。他在微博上开始放的时候，他就有99%预算都在微博上，好像它就是一个新的东西，大家喜欢这种东西，也便宜，导致它卖的会不错，但是并不是所有产品都适合这么做。

如果你的产品达不到这样的程度，就需要通过测试，你的产品可能一百个好处，自以为有一百个好处，其中我们关心的可能一个两个都不到。这个其实就是在试错过程，每一次只能打一个点，必须只能打一个，然后这个点试试大家反映如何，好就继续，不好就停。因为新媒体毕竟它的扩张也是有限的，如果这个东西好的话，就放大它去做。这个东西特别特别的有效，并且它测试了好口碑那一点，你可以放大到其他媒体去做。

三、社会化营销不能带来什么？

1.低价不能带来高转化率。当一个渠道很便宜的时候，一定会消耗到贵，然后大家不用，这是必然经历的。前一段时间微博风靡的九宫格，推荐9个APP，当时特别很有用。四五个九宫格下来弄完以后，一个天使轮投到A轮。但是现在肯定不可能了，因为它的消耗太厉害了。你能不能抓到这个机会是靠运气的，是靠眼光的，这不是靠技巧的。这些东西没什么可讨论的，你看到这个机会觉得好你就试，觉得好接着试，是这个过程，一直到贵了，不试了为止，仅此而已。

2.有时候转发和点链接两者是不可兼得的。对于同一条微博，同一个内容，一个用户只能采取一次性，要么转发，要么点链接，所以你很难兼顾。我们做文化产品比较多一些，有些官微在自己发广告的时候都扭扭捏捏的，就特别没意思，怎么说呢?你自己都不觉得发自己广告是一个荣誉的话，你粉丝更不会觉得。在微博上不要太指望把东西卖出去，更多还是把口碑哄上去。微博是个广场，是夸它好的地方。

我们以前做过一个案例，一个网页游戏，当天游戏收入进帐六百多万，五小时一百万下载量。如果单投我们，或者单投豌豆荚这些渠道，不可能有这个效果。原因就是在于说它这是兼顾的，兼顾有什么好处?其实是大家在讨论它好的时候，提高了它的转化率，并且在渠道上降低了点击成本。

理一理新媒体江湖

1.微博。微博大概是分四个板块：

第一板块叫做草根号。像冷笑话精选，微博搞笑排行榜等，早期靠复制内容起家的一些帐号，相对来说比较便宜，但是通常来说因为没有真人属性在，缺乏个人信服力，所以效果偏差一些，或者说用户是偏新用户和低质用户。铺一些硬广比较有用。

第二块是段子手。段子手就是一群有原创能力的，大家知道背后是个人的这群人。把它当个人用是最好用的，当个渠道用是其次好用的。它确实笼络一群人，大家是很喜欢，是爱他的。如果说一旦有人爱上它的话，单纯把它渠道化是很浪费的，想办法利用起来，怎么把这个人和你产品绑定起来是它的用处。

第三块是媒体。媒体更多来说是一个盖棺定论，是夸你用的，是做PR用的。这东西有用吗?有用。它更多来说是给你自己加分的，而不是一个转化率的。是很重要吗?也很重要，但是不要多，因为它也比较贵，也比较挑内容。

第四块是明星。明星的微博大家各位用过没有?明星的微博价格大概是一条二十万到四十万左右。现在一般来说真正用明星的普遍用法第一是靠刷脸，不花钱，这是主要用法。其次用法是做一个新产品，比如做面膜，然后找明星发一条，然后把明星的截图放在我微博置顶。这些东西一般是这么用的。如果单纯只是发一条微博做渠道的话，这是相当相当不值的，一定不值得。还是看怎么把明星的个人属性和你的产品结合在一起，你可以二次利用，否则明星发微博是没有意义的。

2.微信。微信这块其实一直到目前为止并没有什么特别好的方法，现在基本上就三条：

订阅号直铺。有一部分人会看到，它其实就像一个TVC，铺出去效果不知道，就这样了，就是曝光作用。相对来说目前来说性价比比较低，还是比较贵的，但是毕竟用户在那放着，肯定也是需要的，关键是找好渠道就可以了，用户和你符不符合，够不够便宜。

H5。H5反正我个人觉得没什么做的必要了，除非你自己炫技。以前有统计，打开H5第三页的概率不到0.05%。

朋友圈。各位都是创业者，或者高管，其实你在自己发朋友圈就很有用，会给你所有的合作伙伴建立一个信心，这个时候是很重要的。大家努力有什么用呢?努力的用途不是改变现实，而是大家愿意帮你。尤其是你特别难的事，别人看着特别轻松一件事。所以说，第一是在自己朋友圈里发这些东西是很有必要的，不是自嗨，是有必要的。再一个是去购买一些人的朋友圈，这很难实现。核心还是在你们怎么能让他们主动愿意去晒，这个后边再说。

3.知乎。知乎非常非常好用，可以说现在性价比是最高的时候了。但是现在管控比较严，刚刚开始管控比较严，但是还是值得用的。知乎大号基本价格都有了。对于大号的长文章，最好用的还是危机公关，他们的写作周期一般是在一个星期以上。其次就是让知乎上的人去评价你，显得你很热门，就OK了。为什么知乎现在便宜?不是说因为知乎使用的人比较多，而是因为只要写的稍微好一点，总会有人搬到别的地方去，这是知乎便宜的地方。

其他，像豆瓣、BBS等，我不知道它有用没用，因为我没做过，但便不便宜是唯一标准。

开始做策划

1.首先要确定你是大众还是小众的。如果是大众的就要广撒网，对于大部分产品来说，硬广比软广好用。因为你的痛点也很痛，才会做。但是如果你是小众的东西，你是不适合这么做的。因为你的转化率很低，铺出去一万人看到有一个人是用户。

2.小众产品怎么做呢?其实更多来说是运营。初始阶段，运营的活可以说比营销的活重要一百倍以上。你需要找到你的核心的用户，怎么找?你就可以发广告试试看，下面有没有人夸你。核心用户应该兼顾两个特点，第一，他真的喜欢你，第二，他本身有一定影响力。然后你这个核心用户一定要自己维护起来。你本人也好或者是传说本人也好，你把他拉入QQ群也好，这群人一百个人、一千个人是你的将来的可以说是所有的出发点。这些人有几个特点：

第一，他会永远夸你，因为他在你的群里了，他是你的VIP。

第二，他是你内测用户。不管发什么新东西，给他们试一试，他给你挑意见，哪怕意见你不采用，他们会有很多优越感。你有任何负面评论，他会主动帮你说法，会主动告诉你。当有些人对你不满的时候，他帮你说一句话比你说一句话有用多了。

就包括像360发手机以后，粉丝是放到第一位的，粉丝是爱你的，不要把不爱你的媒体放在第一位，爱你的人很重要。如果小众的话，一定要把这群人运用起来，这些人太重要了，这群人一千个抵一百家媒体。

比如我举个例子，我们说《盗墓笔记》很好看，你会产生兴趣吗?不见得。《盗墓笔记》写的是惊悚的一个盗墓故事，会想看吗?不见得。《盗墓笔记》里边有个小哥特别帅，你愿意看吗?也不见得。这东西都是很虚的东西，帅的人太多了。但是有人告诉你有一群《盗墓笔记》的粉